ラビットレンタカーご利用案内
- ご予約方法
- インターネット
- パソコンからご予約いただけますが、ご希望車両の空き状況確認が必要です。
- お電話
- ラビット予約センターで、ご予約をお伺いしますが、インターネット割引料金の適応は致しません。
- 予約センター専用電話 0833-48-4334
[ページの先頭] - ご予約について
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- 免許取得後1年以内の方には、車の貸渡しをお断りしております 。
- 免許証発行回数などにより貸渡をお断りすることがございます。予めご了承願います。
- 運転者付きの貸渡し、あるいは当社での運転者の紹介、斡旋は行えません。
- 営業時間外の貸出、返却は受付致しておりません。交通機関の到着時刻が営業時間を超えるものに関しても、ご対応致しておりませんのであらかじめご了承下さい。
- 営業時間は07:00~19:00までです。車両の返却は、17:30までです。
- 1時間前まで予約受付可能です。
[ページの先頭] - 料金について
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料 金 内 容 ご契約の際 ご契約時間等にもとづいて概算料金を申し受けます。 ご返車の際 ご使用時間等にもとづいて、ご契約時におあずかりした概算料金との過不足を精算させてい ただきます。 延長料金 契約時間を延長してご使用になられた場合は、延長料金を別途申し受けます。 燃料代 満タンでお返しいただくか、または実走行キロ数に応じて、別に定めるキロ換算料金により、精算させていただきます。 乗捨料金 出発営業店以外に乗捨てをされる場合は、あらかじめ予約が必要となりますが、ご利用時にお申込み頂きましても、乗捨て出来ない場合がございます。なお、乗捨先については、お客様とご相談のうえ、指定させていただきますが車体チェック・概算料金との清算等がありますので貸渡しできない場合があります。
[ページの先頭] - ご予約の取消しについて
- 事情により予約を取り消される場合は、下記予約取消し手数料を申し受けさせていただきます。
予約時間を1時間以上経過してもご連絡のない場合は「予約取消し」として処理致します。期 間 内 容 予約乗車日の 7日前 無 料 3日~6日前 基本料金の 20%相当 2日~前日 30% 当日 50% - 取消手数料は7,700円を限度とします。ただし、中型・大型は、9,900円。
[ページの先頭] - 当日必要なもの
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- 運転される方全員の運転免許証をご提示ください。運転免許証は、ご利用のレンタカーを運転できる、日本国内で有効なものが必要です。
[ページの先頭] - ご確認戴きたいこと
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- 貸渡期間中は必ずレンタカー貸渡証を携行してください。
- 貸渡期間中の保管場所の確保、日常点検整備などを含む貸渡車両の管理者はお客様となります。
[ページの先頭] - 駐車違反に関して
- ◆駐車違反の措置
- 万一お客様が借り受け期間中に違反駐車を起こした場合
警察署より当社へ連絡が入ります。その後、お客様にレンタカーの移動要請と警察署への出頭依頼を当社より連絡いたします。
※レンタカーをご返却される前に必ず警察署へ出頭し、所定の手続きと反則金をお支払い下さい。
※ご返却までに領収印の押された「領収書」と「警察署で受取った書類等」を当社スタッフまでご提示下さい。
※もし警察署へ出頭頂けなかった場合、又は反則金の支払いが済んでいない場合には、返却の際、当社所定の自認書に署名をして頂きます。- もし違反処理をして頂けなかった場合
警察、公安委員会及びレンタカー協会に報告するとともに、当社並びにレンタカー協会加盟店各社での今後のレンタカー貸渡しをお断りいたしますのでご了承ください。[ページの先頭] - お支払い
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- ご利用当日、手続き時に、ご利用総額のお支払いをお願いいたします。但し、現金でお支払いの場合はご本人確認ができる書面にて現住所等を確認させていただきます。
- 返却の際に、契約時間を超過した場合には別途超過料金をお支払いください。
[ページの先頭] - 返却
- 超過料金について
- ご出発後にご利用内容を変更する場合や、返却時間に間に合わない場合は事前に出発した営業所までご連絡ください。
- 変更可能な場合、超過料金を返却時にお支払いください。
[ページの先頭] - 燃料について
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- 特別なプランを除き、返却の際には燃料を満タンに給油してご返却下さい。
- ご都合により、給油せずにご返却する場合には別に定める走行キロ換算料金により精算させていただきます。
上記の換算方法でのご精算の場合は市場の給油金額より割高となりますので予めご了承ください。[ページの先頭] - その他
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- 万が一、放置駐車違反があった場合は警察への所定の手続きを終了させ、納付書をご提示ください。
[ページの先頭] - 保険・補償制度、サービス内容について
- お客様(運転者)が事故などにより第三者または弊社に損害を与えた場合には、お客様にその損害を賠償する責任が生じます。その損害賠償責任を補てんするために、基本料金には以下に記す金額を限度額とした保険などによる補償が含まれています。
保 証 内 容 対人補償 1名限度額 無制限(自賠責3,000万円含む) 対物補償 1事故限度額 無制限(免責額5万円) 車両補償 1事故限度額 車両時価(免責額5万円) 搭乗者
傷害補償―死 亡 ・・・1,000万円(定員内)
―入 院 ・・・7,500円(1日)
―通 院 ・・・5,000円(1日)
※入院、通院は事故発生日より180日を限度とする。
―後遺症障害 ・・・程度により死亡補償額の限度内
※当社の基本料金には上記金額を限度額とした保険などによる補償が含まれています。但し、免責金額はお客様の負担となります。
≪注≫お客様のご負担となる場合- 上記免責となる金額および保険約款の免責事項に該当する場合
- 上記補償金額を超えた差額
[ページの先頭] - 免責補償制度について
- ご契約時別途免責補償料をお支払いいただきますと(任意)、万一事故を起こした場合、保険約款の免責事項に該当する事故でない限り、対物・車両事故の免責金額を免除される制度です。但し、車両の修復期間中の休業補償の一部として、所定の「ノンオペレーションチャージ(NOC)」を申し受けます。
※お申込時に、お見積り額に追加加算致します。補償制度にご加入の意思が無い場合は予約時にご報告していただくか、利用当日店舗スタッフへお申し出下さい。
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車 種 内 容 小型(軽四)クラス 1日につき
1,430円中型・大型の福祉車両・ミニバン、ワゴン、マイクロバス、特装車 1日につき
2,530円* 1ヶ月までのレンタルについては、15日間で打切計算します。[ページの先頭] - 保険・補償制度や、免責補償制度の適応除外について
- お客様は弊社の貸渡約款を順守し、レンタカーをご利用ください。
- 免責補償が適用できないケース
下記に該当するような事故、損害及び補修費は、お客様のご負担になります。この場合、基本料金に含まれる上記の安心保険補償制度又は免責補償制度(対物、車両)の適用をお断りいたします。- 補償限度額を超える損害
- 契約者以外の運転者(当社に届出のない運転者)による損害
- 「契約時間の無断延長」、「酒気帯び運転」、「又貸し」等
- 事故の際、警察及び貸出店舗への連絡を怠った場合
- 当社の許可無く、無断で示談を行った場合
- その他保険約款の免責事項に該当する事故の場合
- 当社の貸渡約款に違反して発生した事故の場合
- ]「パンクやタイヤの損傷」、「カギの閉じこみ・紛失、ホイールキャップの紛失」、「チェーン・キャリアの取扱いおよび装着不備による損害」、「室内の汚損、飛び石による損害、装備品の紛失」、「カギをつけたまま駐車し盗難にあった場合」等
動物(犬・猫等)の搭乗はご遠慮願います。万一支障が生じた場合、クリーニング代等をご負担いただきます。[ページの先頭] - ノンオペレーションチャージ(NOC)
- 万一当社の責任によらない事故・盗難・故障・汚損等が発生し、車両の修理、清掃等が必要となった場合、その期間中の営業補償の一部として下記金額をその損傷等の程度や修理等の所要時間にかかわりなく申し受けます。(免責補償制度とは異なりますのでご注意ください)
免責補償制度とは異なりますのでご注意ください
- 免責補償制度にご加入の場合でもご負担いただきます。
- 走行可能でも店舗に返車されなかった場合(路上放置等)は5万円を申し受けます。
- 予定営業店へ返車された場合・・・20,000円
- 予定営業店へ返車されなかった場合・・・50,000円
* レッカー代実費負担・消費税別途
附則:
この利用案内(重要事項説明書)は、平成23年2月16日より施行する。
この利用案内(重要事項説明書)は、平成23年2月16日より施行する。
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